Op 26 april 2024 hielden Artefact Singapore en onze Tech Partner, Treasure Data, een toonaangevende leverancier van oplossingen voor het Customer Data Platform, een paneldiscussie waarin digitale en data experts uit verschillende sectoren samenkwamen om zich te verdiepen in het onderwerp van consumer engagement (r)evolutie, evenals de belangrijkste ingrediënten die onder de oppervlakte van een dergelijke transformatie gaan.

Nathalie Beslay, CEO en medeoprichter van Naaia, had een ontmoeting met Caroline Goulard, journaliste en CEO van data visualisatiebedrijven Dataveyes en Modality, om de nieuwe AI-wet te bespreken, die in werking zal treden na de publicatie ervan in het Publicatieblad van de Europese Unie op 22 april. Hun 45’ interview, gehouden in The Bridge door Artefact studio, verkent elk aspect van deze wet die is ontworpen om de veiligheid en naleving van fundamentele rechten te waarborgen, terwijl het stimuleren van innovatie.

Jean-Marie John-Mathews, PhD, medeoprichter en wetenschappelijk directeur van Giskard AI, en Caroline Goulard, journaliste en CEO van data visualisatiebedrijven Dataveyes en Modality, bespreken de ethische en politieke uitdagingen van de ontwikkeling van AI. Ze onderzoeken hoe categorieën in een samenleving worden geconstrueerd, hoe ze kwesties politiseren en hoe AI categorisatie op zijn kop zet.

Data governance is een kritieke kwestie geworden voor organisaties die het volledige potentieel van hun data willen ontsluiten. Artefact bracht leiders uit de industrie samen om data democratisering en de transformatie strategieën die zij gebruiken in hun organisaties te verkennen. De discussie richtte zich op gamification, event management en manieren om acculturatie opnieuw uit te vinden door middel van hackathons, bootcamps en e-learning.

Naarmate de interesse in en integratie van AI-oplossingen toeneemt, is er een dringende noodzaak voor bedrijven om initiatieven te ontplooien die zorgen voor de juiste governance van AI-ontwerp en -gebruik. Als AI niet goed wordt bestuurd, lopen organisaties het risico dat ze niet voldoen aan wettelijke vereisten, dat hun besluitvormingsproces in gevaar komt en dat ze niet aan de verwachtingen van klanten voldoen.