Auteur
Jean Allary, Partner & Directeur Strategische Planning bij Artefact 3000, werd geïnterviewd door Robin Conquet voor de Data Gen podcast, die licht werpt op de data strategieën van de top startups in Frankrijk, en nodigt in elke aflevering een data expert uit om de specifieke uitdagingen van hun bedrijf te decoderen.
Robin Conquet: Kunt u ons meer vertellen over Artefact 3000?
JEAN ALLARY: Artefact 3000 is de naam van de afdeling reclamecreatie van Artefact. We zijn voornamelijk aanwezig in Frankrijk, maar we werken soms aan internationale onderwerpen of in samenwerking met onze internationale collega's.
We kwamen vier en een half jaar geleden bij Artefact met twee voormalige vrienden van BETC en werden als trio aangeworven om de creatieve entiteit op te zetten, gedreven door de intuïtie van een van de oprichters van Artefact, die heel sterk geloofde in creatie. Hij had al een strategische planning opgezet omdat hij zag dat het lezen en analyseren van marketing data kennis van de consument vereiste.
We hebben de entiteit gestructureerd als een echt klein geïntegreerd agentschap. Daarna, vandaag de dag, als een agentschap dat net zo veel samenwerkt met Artefact als zelfstandig. We zijn een team van ongeveer dertig mensen. We ontwikkelen ons in een vrij dynamisch tempo. We hebben plezier in ons werk en dat is het belangrijkste.
RC: Het is niet gemakkelijk om een nieuw creatief reclamebureau te lanceren!
JA: Het was een nogal berekend risico, want we gingen niet een garage in met drie computers. Er waren al ongeveer dertig mensen op Artefact. Het vertoonde veel tekenen van dynamische groei. We waren nogal geïnspireerd, nogal onder de indruk van de dynamiek, hun vastberadenheid, hun visie op de markt.
Achteraf gezien hebben we dingen vrij vroeg gedaan met betrekking tot een marktbeweging die nu pas plaatsvindt of in de afgelopen 18 maanden.
We hebben nooit getwijfeld aan de relevantie van de visie, ook al wisten we dat we op operationeel niveau dagelijks obstakels zouden tegenkomen.
Ik heb vaak het gevoel gehad dat de grote uitdaging voor het integreren van data in communicatie een generatiegebonden uitdaging is.
Het moeilijkste deel was het vinden van klanten. Maar daar twijfelden we niet veel aan. Digitale marketing is een groeitaart. Deze groeiende taart trekt steeds meer belangstelling, dus er zijn steeds meer verschillende spelers. Dit creëert een concurrentieniveau dat we nog nooit eerder hebben gezien.
RC: U liep voor op deze beweging, hoe vertaalde zich dat concreet?
JA: Over het algemeen zijn de markten in staat om zwakke signalen zeer vroeg te detecteren, maar de time-to-market kan soms veel later zijn.
Over Data marketing wordt eigenlijk al 20 jaar gesproken, maar het omslagpunt is pas de laatste 5-6 jaar bereikt. En dat, in het algemeen, alle bureaus die nog niet op de bandwagon zijn gesprongen het echt moeilijk gaan krijgen.
RC: Kunt u zich voorstellen? Wat is uw achtergrond? Wat doe je bij Artefact 3000?
JA: Ik ben een van de drie medeoprichters van Artefact 3000. Ik ben de strategische planner van het trio. Over het algemeen is een creatief communicatiebureau opgebouwd rond twee vakgebieden: business en creatie. Strategische planning is een van de randactiviteiten van deze twee kernactiviteiten. Mijn rol is om de visie van de consument en de realiteit van de consument mee te nemen in de manier waarop we nadenken over onze boodschappen en onze communicatiemechanismen bedenken om effectief contact te maken met mensen.
Ik doe al aan strategische planning sinds ik in 2008 begon te werken. Ik heb dat bij vijf verschillende bureaus gedaan: een beetje consulting, een beetje media, wat creatief, en dan Artefact, dat op het kruispunt van dat alles zit.
RC: Hoe werkt de aanvankelijke belofte om creatieven met data wetenschappers te laten werken?
JA: We hebben bijna niets dan aangename verrassingen gehad tijdens het werken met data wetenschappers. De taak van data wetenschappers is het opschonen, consolideren en analyseren van data-bases. Ze hebben een vermogen om data te laten spreken, om getallen te laten spreken, om informatie te laten spreken, dat nog nooit eerder is vertoond.
We realiseerden ons hoe opwindend het was, omdat de manier waarop ze hun hypotheses opbouwden om informatie te kunnen verzamelen net zo creatief was als de creatieven.
We hebben ongelooflijke samenwerkingen gehad met data wetenschappers.
RC: En aan de andere kant, werkt het planningsteam aan adviesmissies?
JA: Wanneer we met het consultingteam werken aan onderwerpen die uiteindelijk zullen leiden tot een andere marketingsegmentatie, of het nu gaat om consumenten, het aanbod, diensten of een website, is het nodig om de resultaten van het werk van het consultingteam te filteren, decoderen of extra te analyseren op relevantie vanuit het oogpunt van de consument. Zijn de resultaten begrijpelijk voor de huidige markt? Is het zinvol voor dit merk in zijn concurrentielandschap? Is het echt zinvol voor dit merk om zich te richten op dit of dat type onderwerp dat uit de analyses naar voren komt?
Tot slot blijft marketing, onze historische kernactiviteit, merken positioneren om hun opkomst op markten te versnellen.
RC: Hoe meet u het succes van een avontuur als Artefact 3000?
JA: Wij zijn 99% op talent. De indicator die we koesteren is de indicator die talent naar ons toe kan trekken. Er zijn twee sterrenbanen in communicatie: creatief en commercieel. Dan zijn er nog randberoepen: strategische planning, productie, juridisch, kunstverkoop... Over het algemeen is het de kwaliteit van een idee die de kwaliteit van een communicatiebureau bepaalt. Wij beoordelen een communicatiebureau op de kwaliteit van zijn creatie. De enige indicator die we controleren is: spreken we de markt aan? Trekken we creatieven aan? Zijn we in staat om de beste creatieven aan te trekken, zodat we talenten kunnen blijven aantrekken die ons in staat stellen om naar de Franse beker te gaan, de UEFA te winnen en de Champion's League te winnen? Dit is fundamenteel. Dit is de echte KPI.
En dan kan ik perifeer nog vele anderen noemen. De KPI die we erg leuk vinden en waar we erg trots op zijn, is dat we in vier en een half jaar geen klanten zijn kwijtgeraakt. Wat geweldig is omdat we meestal in een omzetmarkt zitten.
We groeien. Onze brutomarge is zeer respectabel. We hebben dertig mensen in één team. Dus we zijn niet langer een klein bureau, maar een klein middelgroot bureau. En egoïstisch gezien kom ik nog steeds elke ochtend met plezier naar mijn werk. En na vier en een half jaar is dat echt iets.
We zijn erin geslaagd ons kleine eiland op te bouwen. Ik hoop dat het kleine eiland een groter eiland zal worden en dat we ons beroep kunnen blijven uitoefenen met de vrijheid die ons in staat stelt om al die randberoepen te hebben die we bij Artefact hebben: data, technologie...
Vincent, Guillaume en Philippe zijn erin geslaagd iets op te bouwen dat standhoudt. Want naast een goede kennis van de markt, is er een geweldige verzameling van jonge, vastberaden en ambitieuze talenten. Over het algemeen hebben we allemaal veel plezier en dat zorgt voor een teamgeest en cohesie die ervoor zorgen dat we misschien niet de grootste club zijn, maar er toch in slagen om de concurrentie uit te schakelen. En dat is een bewonderenswaardige trots.
