作者
尽管人们普遍认为人工智能将在未来几十年内改变大多数行业，但BCG最近对2700家公司进行的一项调查显示，只有11%的公司利用人工智能展示了显著的价值和影响。事实上，很少有公司能够在试点基础上扩大规模。.
只要在特定的人工智能用例上进行适度投资，11% 的成功企业就能创造多达 6% 的收入，随着投资的增加，人工智能对收入的影响可增加三倍，达到 20% 或更多。最先进的公司在其他关键绩效指标上也表现出色。但是，还有 90% 的公司难以显示出任何影响呢？成功的公司具备哪些其他公司所不具备的特质？
个人勇气：让每个人都参与进来
任何领域的成功转型不仅需要技术，还需要人的素质。首先是个人勇气。.
例如，我们近四年前开始与一家大型奢侈美容品牌合作。客户关系管理部门的负责人表现出了极大的勇气，在公司内部倡导了第一个人工智能项目。她必须说服她的老板、她的团队和 IT 部门从第一天起就参与进来。尽管挑战重重，但她的决心得到了回报，项目取得了成功。正如我对她说的那样, “你表现出了让它成功的勇气”
“只有11%的公司表示，他们已经成功地利用人工智能产生了影响......以下是使这些公司从所有其他公司中脱颖而出的四种人类品质！”ARTEFACT / Data & AI 亚太区首席执行官 Edouard de Mézerac
渴望学习：知道自己不知道什么
第二项质量是 好学. .领先的首席执行官们常常让我惊讶于他们愿意坐下来写作和学习。.
几年前，我向一家跨国公司的整个中国执行委员会做了一次演讲。全球首席执行官出席了会议，随后要求进行一对一的讨论。在 45 分钟的时间里，他认真地做了笔记，并提出了一些问题，以了解 data 分析师、data 科学家和 data 工程师等角色。这位企业高层的求知欲确实令人印象深刻。.
凝聚人心的能力找到共同点
第三个品质是 凝聚力. .对于人工智能 data 转型而言，这种质量可能来自组织的许多不同部门。.
有一次，一位首席财务官接受任务，将信息技术部门、数字部门负责人、营销部门负责人和他自己召集在一起，共同开展一个人工智能 data 转型项目。他促进合作的举措对项目的成功至关重要。.
CEO 自主权：领导者率先垂范
最后一种质量是 首席执行官所有权. .虽然我们经常谈论员工所有权，但它对公司最高层同样至关重要。.
中国一家领先品牌的首席执行官斯图尔特就是一个很好的例子。他与整个管理团队组织了为期一整天的研讨会，以确定人工智能用例并排出优先次序。他的直接参与以及与团队坐在桌前进行计算的意愿对项目产生了重大影响，并激励了所有参与其中的人。.
许多其他人类品质也有助于人工智能在企业中取得成功，例如直觉判断力、创造力、同理心、成长心态和情绪敏捷性。然而，这里讨论的四种品质--勇气、学习热情、团结员工的能力和首席执行官的主人翁精神--已经取得了明显的成功。强调这些人的因素可以帮助更多公司超越试点，利用人工智能产生更大的影响。.
