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随着自动化的发展,数字营销领域正在发生深刻的变化。过去,广告商将营销活动外包给外部合作伙伴,而现在,由于技术资源的日益普及,许多广告商正逐渐转向在内部开展营销活动。虽然这乍看之下似乎很简单,但在面对各种工具的严酷现实时,情况就复杂得多了。广告商需要咨询,这为市场上越来越多的 IT 咨询公司提供了机会。它们最终会淘汰老牌媒体代理商吗?

随着自动化的发展,数字营销领域正在发生深刻的变化。过去,广告商将营销活动外包给外部合作伙伴,而现在,由于技术资源的日益普及,许多广告商正逐渐转向在内部开展营销活动。虽然这乍看之下似乎很简单,但在面对各种工具的严酷现实时,情况就复杂得多了。广告商需要咨询,这为市场上越来越多的 IT 咨询公司提供了机会。它们最终会淘汰老牌媒体代理商吗?

在数字营销领域,代理业务发生了翻天覆地的变化。新技术使广告商能够自行承担传统的代理活动。程序化广告就是一个很好的例子。根据最近的一项调查,89% 家活跃在这一领域的德国公司现在至少部分在内部跟踪其业绩。通过这样做,他们积累了以目标为导向处理 data 作为商业资产的有用知识。这一战略的其他共同目标是提高活动效果、扩大覆盖范围,当然还有降低成本。实现这些远大目标是一项极具挑战性的工作,如果仅凭一己之力,则更具挑战性。因此,只有少数受访者完全在公司内部实施程序化营销。54% 受访者将个别流程外包给了外部供应商。值得注意的是,战略性任务首先被外包。.

这个例子说明,在当今的数字营销中,室内营销发挥着重要作用。但是,除了技术方法之外,最重要的是 data 是成功营销活动的基础。以目标为导向的管理方式是一项复杂的挑战:我的特定目标需要哪些 data?哪些 data 是我自己拥有的,哪些需要采购?如何收集、分析和处理不同来源的 data 信息流并加以利用?如何衡量营销活动的成功与否,以及需要做出哪些调整来优化营销活动?那些对数字营销的广泛领域略知一二,但并非任何特定领域专家的通才很快就会力不从心。因此,我们需要咨询。.

IT 咨询公司与代理公司

在 FOMA(Fachkreis Online-Mediaagenturen)的年度趋势监测中,92% 接受调查的网络媒体专家一致认为,“鉴于数字广告业务日益复杂,广告公司的咨询服务正发挥着越来越重要的作用’。许多广告公司认为,他们已经拥有自主自动开展广告活动所需的资源。然而,在实践中,他们往往发现自己的战略知识以及在很多情况下的运营知识都不足以取得真正的成功。此外,技术发展太快,无法与时俱进。虽然很多人都将大 Data 或人工智能等未来主题提上日程,并努力推动相关技术的实施,但我们从经验中了解到,他们往往缺乏基础。已实施的解决方案经仔细检查后发现是多余的,这种情况也并不少见。公司仍有未解决的问题。.

因此,大型咨询公司看到机会并进入市场也就不足为奇了。然而,大型咨询公司却无法实现其 “我们提供端到端服务,可以从头到尾做所有事情 ”的价值主张。虽然它们在整体上做得很好,是全能型企业,但它们无法像大型咨询公司那样专注于某一专业领域。这一点同样适用于相关技术,其中一些技术由代理公司独家提供,而大公司则外包或依赖现有的解决方案。在创意过程和持续运营支持方面,他们也面临着巨大的挑战。现在,相当多的广告商从大型咨询公司转向了专业代理公司。毕竟,当涉及到大 Data 或人工智能领域,以及充分衡量大量关键数据的挑战时,您需要充满热情。否则,几乎不可能把握住时代的脉搏。.

那么,谁才是广告商未来的正确合作伙伴呢?那些仅仅局限于实施广告活动的广告公司将举步维艰。他们的生存正受到日益增长的 "内驻 "趋势的威胁。在许多情况下,它们缺乏必要的资源,无法从战略角度审视下一个营销活动。另一方面,大型 IT 咨询公司在实际实施方面缺乏经验。一般来说,我们可以说,主题越详细,失败的可能性就越大。.

混合动力汽车的新市场正在形成

通过更好的技术和 data-driven 自动化实现更多的入驻意味着变革,但这并不是代理商的终点。未来,数字营销生态系统很可能会为小型、高度专业化的精品代理公司提供利基,这些公司已在各自领域积累了丰富的知识,使其在该行业的竞争中立于不败之地。但如今,要想在竞争激烈的市场中取得成功,并能推出全球性项目,必须具备一定的规模。同时,代理公司也不能太大,因为在这种情况下,所需的动力会很快丧失。规模适当、专注于核心主题、提供营销、咨询和技术整体组合以及在数字营销方面拥有丰富经验的混合型广告公司具有良好的发展前景。如今,广告商需要的是一个在战略制定、实施过程中提供支持的合作伙伴,必要时还需要在运营方面提供协助。此外,通过培训和行动计划培养客户的专业技能也是核心业务的一部分。除了技术、专业知识和长期经验,为客户实现最佳结果还有另一个关键因素:一种以信任为基础的文化,能够促成诚实和透明的合作。.