新兴旅游目的地的增长僵局。.

随着中东和北非以及其他地区的一些国家努力加强其作为全球旅游目的地和旅游中心的地位，data 分析和情报已成为建立全球影响力和获得竞争优势的关键。事实上，data 可以通过推动卓越营销、刺激供应创造和改善游客体验，帮助新兴旅游目的地打破增长僵局。.

由于 COVID-19 大流行病的突然爆发和破坏性影响，旅游业骤然停滞，从 2019 年约 15 亿国际游客的高位跌至几乎为零。在疫情发生之前，旅游业已成为世界主要社会经济部门之一，2019 年出口收入达 1.7 万亿美元，相当于全球服务贸易的 28%，货物和服务总出口的 7%。.

其中受影响最严重的是依赖旅游业的国家和新兴旅游目的地，这些国家在应对危机方面的经济和技术资源较少：“世界旅游组织（UNWTO）秘书长祖拉布-波洛利卡什维利（Zurab Pololikashvili）说：”在一个全球每10人中就有1人就业的行业中，利用创新和数字化、接受当地价值观、为所有人创造体面的工作机会，特别是为青年、1葇諀和我们社会中最脆弱的群体创造体面的工作机会，可能是旅游业复苏的最前沿。.

尽管新兴旅游目的地对游客的吸引力与日俱增，但很少有研究对其生命周期早期阶段的旅游经济学进行分析，文献主要集中在较为成熟的旅游目的地。新兴旅游目的地具有巨大的潜力；然而，这些目的地的决策者和管理者仍需付出巨大努力，才能将文化资产和旅游景点转化为有吸引力的旅游产品，从而在全球市场上参与竞争。.

为使新兴旅游目的地在全球版图上崭露头角，必须在多边基础上做出 data-driven 决定。必须要有政治意愿、明确的目的地定位、“智慧 ”战略，并对该行业进行有针对性的投资，以释放这些目的地的独特潜力。“波洛利卡什维利肯定地说：”旅游业的回归将使这些社区重新站起来，而不是通过援助，而是通过再次与世界分享他们的文化、遗产和热情好客。.

资料来源世旅组织入境旅游 database, 世旅组织新闻稿, Artefact 旅游 data 案例库, 旅游 data 和数字倡议桌面研究。.

根据联合国世界旅游组织（UNWTO）的数据，旅游业已经取得了令人瞩目的复苏：2022 年有超过 9 亿游客进行了国际旅行，比 2021 年翻了一番。此外，在 2023 年第一季度，估计有 2.35 亿游客进行了国际旅行，是 2022 年同期的两倍多。.

虽然与 2019 年相比，科特迪瓦事件后新兴目的地在国际游客抵达人数中所占的份额有所增长，尤其是在中东地区（2023 年第一季度为 9%，而 2019 年第一季度为 6%），但老牌目的地仍占据着国际游客抵达人数的绝大部分份额，其中欧洲在 2023 年第一季度占 46%（而 2019 年第一季度为 40%）。2023 年第一季度，欧洲的国际游客到访量为 46%（2019 年第一季度为 40%），其次是亚太地区的 21%（2019 年第一季度为 31%）和美洲的 19%（2019 年第一季度为 18%）。.

此外，正如世旅组织专家小组所警告的那样，新兴目的地未来将面临高通胀和油价上涨等重大挑战，这将推高住宿和旅行成本，促使游客 “越来越多地追求物有所值和就近旅行”。.

在这种情况下，新的旅游目的地在竞争中举步维艰，难以在世界地图上占有一席之地，原因有以下几点。首先，它们的品牌知名度低于知名度较高的旅游目的地。.
其次，这些国家的基础设施通常有限，无法容纳大量游客，在提供独特体验以吸引游客方面的专业知识也较少。.
最后，在地区和国际投资者及行业合作伙伴的视线中，这些目的地的知名度往往不高。所有这些因素都造成了增长僵局：旅游目的地知名度低导致旅游吸引力有限，国内和入境游客数量有限，从而导致行业投资者和参与者无法优先考虑旅游目的地。这反过来又阻碍了旅游产品的成功开发，循环往复。.

新的旅游目的地如何打破增长僵局，崛起成为全球公认的旅游目的地？旅游局和目的地管理机构必须利用 data 智能和数字技术，在公平竞争的环境中脱颖而出。.

如今，投入资源发展 data 收集、分析和洞察力激活方面的能力是必要的，而不是雄心壮志。在大流行后的背景下尤其如此，旅游正在迅速加速，为新兴旅游目的地提供了前所未有的机会，以吸引更多游客，他们都在两年的旅游限制后寻求新的冒险。.

ARTEFACT 撰稿人：
Anthony Cassab、Anthony Hanna、Hemanth Mandava、Faisal Najmuddin 和 Andrei Dogaru