地中海俱乐部和 Artefact

Club Med 在全球享有盛誉,但在香港的品牌知名度相对较低。其 “一价全包 ”的 USP 对当地人来说是一种全新的接待概念。Club Med HK 的销售收入也很低,缺乏质量和新的前景,也没有全面的跟踪和实时 data 监控。.

方法

我们将 Club Med HK 的 “筒仓式媒体购买中心 ”转变为 “以消费者为中心的整合 ”方法。首先,我们确定了他们在旅行预订过程中每个维度(或阶段)的目标 audience。然后,我们为每个维度设定了具体的目标、媒体策略和关键绩效指标,我们在此将其称为 1D、2D 和 3D。在执行层面,我们对他们的营销活动结构进行了重大调整,并使用 DoubleClick Search (DS) 和 Google Analytics Plus (GAP) 建立了适当的跟踪和归因模型机制。这使我们能够全面了解所有渠道的营销活动效果,并准确衡量关键绩效指标。.

成果

6 个月内,新网站访问量增加了 24.15%;; 销售收入增加了 287%;销售量增加了 196%;投资回报率增加了 850%,即增加了 181%。.

*所有 data 均与上年同期相比。.