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零售商利用人工智能分析客户数据,提供个性化购物体验。例如,StitchFix 等人工智能驱动的平台提供实时的个性化服装推荐,从而提高了顾客的满意度和忠诚度(《商业的未来》)。
人工智能通过预测需求和更有效地管理库存水平,帮助零售商优化库存。这样既能降低成本,又能确保畅销产品始终有货,从而防止缺货和库存过剩问题。
人工智能技术使零售商能够通过个性化营销和有针对性的促销活动更有效地吸引顾客。通过分析客户数据,人工智能可以预测客户的偏好和行为,从而进行更相关、更及时的互动(《商业的未来》)。
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爱德华-德梅泽拉克
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