数据获取与管理的民主化:迈向 Data 治理的成功之路。.

对正在努力挖掘数据潜能的组织来说,数据管理是一个巨大的挑战。. Artefact 与行业领袖一起讨论了他们在组织内部采用的数据民主化和转型战略。这一切都以游戏化、虚拟化和通过黑客马拉松、训练营或电子学习的方式来提高这些项目的适应性为前提。.

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1) Le cas Carrefour ou comment donner vie au Data mesh

家乐福开发了 Data 超市创新概念。该概念基于 Data mesh 的理念,是一种分散式和协作式的数据管理方法。家乐福将各种不同的、结构化的和大型的数据集结在一起,形成了一个独特的生态系统,使数据的管理和获取更加便捷。该系统有利于用户的自主性,并提高了效率和决策过程。.

“Data超市的方法是让数据分析变得像在超市购物一样简单,重点是简化、清晰、利用和自主”。”
家乐福全球首席 Data 与分析官 Sébastien Rozanes

一切始于 data 的多级粒度组织 包括领域、家族和产品。首先,家乐福的数据被绘制成地图,并分为 21 个领域和 100 多个数据系列,以便让用户根据自己的使用习惯,找到相应的数据存储方式。就像在超市里一样,所有的产品,无论是数据、性能指标还是报告,都可以在货架上看到并标明。.

随后,他 实施操作模式 有效地管理数据仓库(内部数据所有者的作用、决策过程的定义、良好做法的制定)。一 专门小组 该系统由以下部分组成::

  • 数据管理人员或 Data 管理员 qui sont comme les employés du magasin et sont responsables d'une ou plusieurs familles de données.

  • 数据中心业主或 Data 域名所有者 dont le rôle est d'établir les priorités et intervenir en cas de besoin.

Puis a été développé l'outil. .Il s'agit d'un portail Data 超市 它通过 Google Dataplex 支持,使家乐福的数据对所有人来说都是可访问和可理解的。一旦用户找到了有用的数据,他就可以通过以下方式访问这些数据 协管员.

2) Démocratisation et Gamification de la Data : Comment prendre le bon virage stratégique ?

家乐福的例子很有启发。Artefact 协助家乐福在法国和西班牙组织了数十次黑客马拉松,以促进员工采用这一全新的概念。 Data 超市, 并培养管理人员自主使用 datas 的能力。.

为确保在所有领域实施这种战略,我们需要 Data 治理 doit se fonder sur la bonne compréhension de la donnée par l'utilisateur.他必须让自己的员工了解管理数据的好处。这是我们在威立雅水务集团、开云集团和 Mousquetaires 集团观察到的一个过程。.

一种专业的方法和一种清晰的语言,为您提供无障碍的资料。.

为了使 data 在企业内部具有自主性和可视性、参与性和高效性,必须适应其特殊的组织环境。.

例如,Les Mousquetaires 希望让用户在选择数据管理工具时发挥积极作用。为此,他们从简化数据管理工具开始。 Data 治理, 这使技术术语更加通俗易懂,从而使所有人都能了解问题所在。.

Le groupe Kering, quant à lui, a abordé les choses de manière progressive, en commençant par les domaines les plus critiques et déjà matures comme la Supply Chain et les ventes.我们的目标是就明确和不可或缺的行业定义达成共识。这将确保战略的一致性,并简化战略讨论,以便在集团整体发展之前,在特定区域启动进程。.

威立雅水务公司(Veolia Eau)通过对目标的定义来达成共识。威立雅水务还摒弃了专业术语,将重点放在通过数据平台实现业务自主化、让员工参与到业务流程中来,以及在业务流程中实现可持续发展。 data 机主, 并培养 “捐款冠军”。.

“目前的问题是实施工作所需的时间。某些使用案例,尽管耗时比预想的要长,却取得了成功。例如,我们采用了自上而下(战略问题)/自下而上(技术人员的需求)的方法来选择我们的词典,以确保技术人员的参与”。”
Rémi Rouet,Les Mousquetaires 集团首席 Data 官

Le sponsorship interne, un indispensable pour gagner l'adhésion des équipes.

在 Data mesh 的框架内实施有效的战略 data,需要领导机构的支持,以发展企业文化:

  • 威立雅水务公司的战略重点是,通过与国家和地区分支机构的合作,为企业的不同业务领域创造价值,并对数据进行分析。.

  • Le groupe Les Mousquetaires, confronté à un traitement disparate des données, a choisi d'unifier son approche en responsabilant les équipes avec un outil commun et un accompagnement régulier soutenu les différents Comex du Groupe au niveau local.

  • Kering 通过小型团队 data 和首席执行官的关键支持启动了这一变革,并最终实现了 50% 路线。.

“在 Managing Director 小组的支持下,通过采取务实的方法解决具体问题,我们逐步获得了支持。我们的战略集中在谦逊、对技术的理解以及与员工的近距离接触上”。”
Yannick Beltran,开云集团 Data 治理与转型办公室主任

La gamification au service de la gouvernance des données.

游戏化适应企业文化,并以敏锐的洞察力加以应用,对员工来说确实很有吸引力。但是,游戏化不能取代培训和程序的吸收,因为这样才能让所有合作者都充分了解情况。.

创建 «捐赠卫士 »社区,通过培训和文化活动激发了威立雅合作者的热情。随后,通过游戏化活动,加强了员工的参与度,使员工在管理数据方面更加自主。.

“游戏化可以产生一种自主和持久的动力。在最初的强力推动阶段之后,它为社区的自主管理做出了贡献”。”
Xavier Jeulin,威立雅水务公司 Data 和人工智能主管

Kering 还组织了一次黑客马拉松,并取得了成功。黑客马拉松活动有助于深入探讨使用案例,并让不同部门的大量人员参与其中。黑客马拉松对企业文化尤其有益。为了获得所有好处,并取得最佳效果,技术和营销团队之间的合作是不可或缺的,这样才能确保在活动过程中提供相关信息。.

在数据管理领域,所制定的战略必须以创造价值和自主化为中心。转型的完成必须建立在坚实的基础之上。为此,威立雅水务公司 Data 与人工智能主管 Xavier Jeulin 建议,应始终坚持 “三个 U ”原则,即 data 应是实用的、可利用的和可使用的。这些企业所采取的战略表明,每个组织都必须采取严格的、适应性强的方法。.

因此,在 Data 治理项目的实施过程中,有四个关键点需要重新考虑:

  • 横向联系行业、data 和信息技术对了解全球情况和有效管理数据的重要性。.

  • 不可或缺 赞助 des directions générales et du Comex pour mener à bien ces initiatives.

  • 采用以价值和使用为导向的方法。它致力于促进数据的价值创造和实际利用,以增强合作者的信念。.

  • 积极主动地引进人才,让他们在这些项目中发挥作用。C'est au moins 50% du chemin vers le succès.

法布里斯-亨利简介,Managing Partner at Artefact

家乐福全球首席 Data 与分析官 Sébastien ROZANES 的主题演讲

与 Kering、Veolia Eau 和 Les Mousquetaires 的圆桌会议,由 Julien Ho-Tong 主持。