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2020 年 5 月 18 日
人工智能和 Data 咨询公司 Artefact 的咨询总监 Fabien Cros 表示，在 Corona 之后的时代，优化客户的营销策略与数据营销的发展同样重要。.
在当今的市场营销领域，个性化是一个非常重要的因素--所有的品牌都必须在合适的时间向合适的客户发送合适的广告。但是，除了这些服务之外，还有一个问题是很多品牌都不知道的，那就是个性化或促销策略。这样一来，客户就会根据自己的需求提供不同的价格或优惠。.
市场在过去的近十年中一直在不断发展壮大。 尽管如此，迄今为止，只有少数几个商标的预审工作做得很好，这主要是由于对相关数据的了解以及对预审工作的重视。因此，对于许多品牌来说，现在是最合适的时机，也是进行有效定价的最佳时机。这有两个原因。.
从一开始，客户就会在购物时预支费用，尤其是在数字生态系统中，因为在这些系统中，共享乘车应用程序或旅游网站的预支费用会增加。.
其次，通过临时性、数据基础性和数字化的跟踪功能，品牌可以获得与以往不同的客户集群和更精准的报价。.
现在是互联网时代，在 Covid 19-Beschränkungen 的网络中，人们被隔离开来，在某些市场中，隔离程度高达 90 %。这就意味着，更多的人不再感到孤独，因为他们可以从标记中获得更多有价值的信息。.
马克思如何制定正确的战略？
了解心理医生
了解背景是非常重要的。客户需要支付一定的价格，而这个价格对于他们来说，是根据他们的需求在某个最佳时间点上的 “合理 ”价格。有些客户总是希望得到最低廉的价格，而有些客户则希望得到更高的价格来购买相同的产品，甚至是其他产品，如果他们希望得到更高的价格，例如快递服务或在最后一分钟内购买的套餐。.
例如，Uber 或 Lyft 知道，在交通时间较长的城市，司机们可能会选择购买不同的服务，而在美国，Seamless 或 Doordash 等其他服务应用程序则会在某个最佳时间段内提供服务。.
这就是价格调整的关键所在。除了 “纯粹 ”的购买之外，马克公司还需要进一步了解，在不同的情况下，消费者需要支付的费用也不尽相同。如果情况千差万别，马克公司就必须根据不同的心理、情感和行为因素，以及客户过去对廉价或高价产品和服务的购买习惯，对客户进行分类。.
该集群以第一方和第三方数据（如顾客和二手市场）为基础，并利用来自不同来源的数据（如浏览器、人口统计数据、培训计划和社交媒体），建立个性化和数据化的市场营销（DDM），从而为用户提供更全面的信息。.
对数据进行分析是一项复杂的工作，但却很有意义。如果您对整个销售量进行了分析，尤其是最近的一个季度，您就可以将净利润提高 10-15 个百分点（根据指标）。.
没有歧视
值得注意的是，一个有效的定价机制并不意味着最好的 “禁酒 ”者也会 "禁酒"。亚马逊就是一个例子，它曾被批评为 "不适合居住在城市中的人"。同样，旅游网站 Orbitz 与苹果公司相比也存在同样的问题。 -我已经准备好了。特别是在圣诞节期间，使用这样的工具是非常重要的。.
在此基础上，最佳的销售策略会根据客户的需求提供相应的优惠，并为客户提供增值销售的机会和更多的服务。只有当产品的销售量增加时，才会出现预售问题。.
我们以美国的 Kinos 为例来说明这两种系统之间的区别。2015 年，该公司试图让 Mac 用户比 PC 用户更好地使用自己的设备。Mac 太笨重了，但这些员工也必须确保自己有较高的消费能力，不是吗？这是对用户的歧视，也是对免费用户的歧视。.
目前，这家 Kino 的出版发行是基于其早期的客户和客户群。Es hätte dann bspw.为新手提供的 Premium Sitzplätze、为 Blockbustern 粉丝提供的 Vorverkaufskarten 以及为 Schnäppchenjäger 提供的 Ticketpakete 等服务。.
在其他领域也可以采取类似的策略。例如，可为客户提供特快专递服务，或为有限制的产品提供特价优惠。在此基础上，Bau-and Heimwerkermärkte 还可提供更完善的数字课程表，其中包含所购买产品的相关信息（例如，为个人提供的带子，用于购买带子）。
但这并不意味着要以更高的价格进行销售。更重要的是，要通过更高的客户满意度来实现智能化的销售，而这正是所有商标所要考虑的问题，因为它们在未来也会在危机时期被租用。.
5 开始实施有效预估的方法
要制定出符合客户需求的价格并非易事，但是，正确的方法可以优化个性化的客户服务，并加强与客户的联系。请注意以下几点：
- 下载第一方数据。. 您必须了解客户的需求，从而为企业节省更多或更少的资金。如果您对 „Was “和 „Warum “一无所知，请务必对您的数据和信息进行改进。.
- 从这里开始，在线定价将变得更有活力. .这样，您就有了更好的机会来验证结果、进行 A/B 测试并将风险降到最低。.
- 请与预付费较低的客户联系。. 在一个集群中测试质量和服务比价格更有价值，这一点非常简单。.
- 为目标任务制定路线图。. 如果您在顶级群组的在线营销方面取得了成功，那么您还可以优化更多的客户旅程。让您的团队定期进行培训，将重点放在提高销售质量上，而不是仅仅提高销售量。.
- 请勿重新启动程序。. 预设的客户旅程并非 “可有可无”。我们随时都有机会改进客户旅程。使用 “持续改进 ”的方法，让您的营销策略更加完美。.
