Comercio agentivo: de los casos de uso de AI a una reinvención integral. ¿Estás preparado?
En la reciente Cumbre Minorista de TCG, Edouard de Mézerac se propuso aclarar el ruido que rodea a la tecnología AI. Su mensaje: la era de los casos de uso dispersos ha llegado a su fin. Lo que viene ahora es algo mucho más estructural y exigente. Durante años, las empresas han experimentado con la tecnología AI en nichos aislados, descritos como “puntos de color” repartidos por toda la organización. ¿Útil, tal vez? ¿Transformador? No del todo. Ahora, el panorama está cambiando. El AI de Agentic no consiste en añadir otra capa de tecnología. Se trata de replantearse cómo se realiza el trabajo, de principio a fin.






