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Artefact 亚太区首席执行官爱德华-德-梅泽拉克（Edouard de Mézerac）揭示了中国社交媒体渠道小红书的幕后故事。这款被用户简称为 "小红书 "的应用程序已成为中国最热门的社交平台之一。.
该平台成立于 2013 年，最初是一个跨境购物中心，如今已发展成为中国社交媒体的重要组成部分，月活跃用户超过 3 亿。该平台拥有 8000 多万社区分享者和 90% 用户生成的内容，将社交媒体和电子商务独特地融合在一起，旨在让用户通过图片、视频和文字分享体验，从而激发生活灵感。.
寻找货币化之路
小红书公司成立之初的愿景是为用户生成的内容创造一个空间，在找到自己的定位之前，它曾尝试过多种商业模式。早期在大众媒体货币化和跨境购物方面的尝试并未取得预期效果。当平台认识到高质量用户生成内容的内在价值时，转折点到来了。内容越有机，用户的参与度就越高。.
这一战略转变促使小红书在平台内建立了一个自足的电子商务生态系统。最初，小红书引导用户到天猫等外部网站购物。然而，到 2023 年 10 月，该平台已经建立了一个闭环的自营电子商务系统。这一变化使小红书能够提供无缝体验，用户可以在同一环境中发现、接触和购买产品。.
用户生成的内容是关键
小红书的用户群已增长到令人印象深刻的 3 亿月活跃用户。有趣的是，这些用户中有 70% 是女性，这一人口分布使其有别于其他主要的中国平台，如偏向男性的京东商城和更加均衡的阿里。以女性为主的用户群决定了该平台的内容和商业战略，使其成为时尚、美容和生活方式内容的首选目的地。.
该平台强调高质量的用户生成内容，这也促进了一种独特的参与模式。与 TikTok（中国的豆瓣）主要依靠人工智能向用户持续轰炸有针对性的内容不同，小红书的人工智能算法帮助用户根据自己的搜索和互动发现相关内容，而不是用无休止的建议来淹没用户。.
GenAI 如何成长的小红书
GenAI 已成为小红书运营品牌的重要工具。品牌使用GenAI来创建和定制能引起用户共鸣的内容，而不是简单地投入大笔资金来提高知名度。这种方法可以帮助品牌培养正确的内容，使其在平台生态系统中有机成长，分析哪类内容表现良好，哪类内容表现不佳，从而对战略进行微调。.
“小红书就像一座花园。你不能为了获得更多的份额而向一个品牌投入数百亿资金。你需要帮助园丁在花园里种植正确的植物--以及正确的内容”。”ARTEFACT / Data & AI 亚太区首席执行官 Edouard de Mézerac
这种人工智能驱动的洞察力对于维持小红书赖以生存的真实用户生成内容的微妙平衡至关重要。通过帮助品牌创建用户愿意参与的内容，GenAI 支持更有机的增长模式，促进社区驱动的环境，而不是商业主导的环境。.
值得一提的是，小红书受到中国政府的严格监管。这种监管确保该平台遵守严格的内容、data隐私和网络安全法规，并影响其管理内容和用户互动的方式。好的一面是，小红书对内容完整性的高度重视使用户更容易知道他们看到的是真实的内容--这对中国消费者来说至关重要。.
