关于 Hans De Cuyper:汉斯担任 Ageas 集团首席执行官已有五年，此前曾领导其比利时实体，在保险业数字化和 data 战略方面拥有丰富经验。.
Ageas 是一家国际保险集团，总部设在比利时并在比利时上市，拥有 200 年的历史。人工智能是集团战略计划 "Elevate27 "的基石。Ageas 正在利用技术改造客户体验，提高保险卓越性和运营效率，并推动整个市场的创新。.
在 Adopt AI, 他将探讨创新和 artificial intelligence 如何改变保险业。人工智能使保险公司能够基于对客户的深入洞察，提供更加个性化和可持续的保障。.
发现关键见解：
- 核心挑战在于，传统上依赖于历史 data 和传统系统的保险业必须如何与人工智能和 data 相结合，以释放商业智能并提升客户体验。.
- Ageas 一直致力于将 data 基础设施数字化，从过时的主机系统迁移到 cloud 解决方案，从而促进更加灵活的 data 管理环境。.
- 人工智能被定位为一种变革性工具，将客户旅程从 data 输出视角转变为 data 输入视角，从而实现个性化保险产品和简化理赔流程。.
- 新的保险模式，如基于使用的保险和情景保险，反映了一种日益增长的趋势，即根据客户的行为和需求量身定制保险产品。.
- 与人工智能相关的潜在风险包括，由于 data-driven 细分，高风险人群被排除在外的可能性更大，这给行业带来了伦理和监管方面的挑战。.
- 通过合乎道德地实施人工智能，Ageas 的目标是利用创新的风险评估方法（如利用卫星 data 进行农业保险）提高包容性，特别是对投保不足的人群。.
- Hans 强调，在保险业部署人工智能应优先考虑社会责任，以包容而非排斥为目标，认识到保险在社区中发挥的重要作用。.
- 保险业必须通过拥抱人工智能和现代化 data 基础设施来实现发展，从而释放商业智能，更好地满足客户需求。.
- 围绕人工智能部署的潜在风险要求我们采取结构化而又合乎道德的方法，以减少排斥并支持监管框架。.
- 强调社会责任可以通过利用先进分析技术的创新保险解决方案，为得不到充分服务的人群提供更大的金融包容性。.
