Artefact Value By Data

El enfoque innovador de data y la IA en los viajes, el turismo y el transporte: La entrevista de The Bridge a Florent Bernard, Managing Partner en Artefact

Florent Bernard es Managing Partner y Co-Líder Global de la Práctica de Viajes, Turismo y Transporte en Artefact. Desde que se incorporó a la empresa en septiembre de 2022, ha encabezado el trabajo de Artefact en proyectos de transformación data a gran escala, apoyando a clientes como Accor, Groupe Barrière, VINCI Airports, Air France y SNCF en la redefinición de sus estrategias data.

The Bridge entrevista a Robin Doumerc, nuevo CTO de Artefact: convertir una gran entidad de ingenieros y desarrolladores en un equipo unificado, productivo e innovador.

En julio de 2024, Robin fue ascendido a CTO de Artefact Francia por su profunda experiencia tecnológica y su capacidad de gestión. Ahora dirige un gran equipo de científicos, ingenieros de software y desarrolladores frontend de data, asegurándose de que su equipo está a la vanguardia de la tecnología, con la formación y la curiosidad en el centro de su enfoque.

El futuro de la IA es fluido, adaptable e invisible.

La IA está evolucionando rápidamente hacia un futuro en el que los usuarios ya no piensen en modelos, modos o herramientas. En su lugar, los sistemas se están volviendo dinámicamente adaptativos: ajustan automáticamente la profundidad del razonamiento, seleccionan las herramientas adecuadas y gestionan los recursos en tiempo real en función de la complejidad de la tarea.

Redefinir la organización empresarial para la ola agenética.

El auge de los agentes de IA en las empresas se desarrolla en dos niveles: la mejora de la productividad individual a través de los Agentes de Tareas y la redefinición de los flujos de trabajo colectivos mediante los Agentes de Flujos de Trabajo. Aunque estas innovaciones prometen ganancias de eficiencia, también introducen retos estructurales. Sin una estrategia bien orquestada, las organizaciones se arriesgan a una proliferación incontrolada de agentes y a dependencias operativas críticas.

Repensar la comunicación en un ecosistema impulsado por la IA

A medida que los agentes de IA se hacen cargo cada vez más de tareas como la redacción de correos electrónicos o la resolución de problemas de atención al cliente, nos enfrentamos a un reto fundamental: ¿cómo se comunican eficazmente estos agentes, no sólo con los humanos sino también con los ecosistemas de software de los que dependen?

Reinventar el trabajo: El verdadero impacto de la automatización y la IA generativa.

La IA generativa está remodelando profundamente nuestra forma de trabajar, introduciendo herramientas que automatizan una amplia gama de tareas, desde la codificación y el análisis data hasta la creación de contenidos. Estas herramientas no sustituyen a la pericia humana, sino que la redefinen. Los profesionales experimentados -ya sean ingenieros, analistas o creativos- se están volviendo indispensables, no para la ejecución, sino para supervisar, refinar e integrar los resultados producidos por estas tecnologías.

La evolución de los asistentes de IA: De la ayuda integrada a los agentes multisistema.

El paso de simples asistentes de IA a potentes agentes multisistema refleja un profundo cambio en la forma en que las empresas aprovechan la IA generativa. En 2023, el auge de la GenAI incorporada prometía una integración perfecta en los flujos de trabajo diarios, permitiendo a los usuarios adoptar capacidades avanzadas sin alterar sus hábitos. Sin embargo, los elevados costes por usuario y la limitada personalización hicieron que muchos cuestionaran la propuesta de valor de estas soluciones de caja negra.

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