Florence y Céline hablan de cómo la IA está revolucionando el lugar de trabajo, mejorando la productividad, creando nuevas oportunidades y transformando la forma de colaborar de los empleados.
La publicidad y la medición digitales están evolucionando rápidamente, impulsadas por medidas centradas en la privacidad. Estas fuerzas motrices consisten en una legislación cambiante, una creciente concienciación por la ética data, navegadores y hardware que mejoran la privacidad, desarrollos como el Privacy Sandbox de Google y soluciones de sala blanca data. Además, hay ‘nuevos chicos en el bloque’ que introducen tecnologías de data de parte cero, como agentes de IA, cuestionarios de clientes para la recogida de data, carteras personales de data en las que los clientes tienen el control de su data.
En un contexto de lento crecimiento del mercado mundial del lujo, los consumidores chinos siguen siendo una fuerza importante. Sin embargo, su comportamiento de consumo está experimentando cambios notables.
Si su jefe le pide una cifra crítica, y usted utiliza la “GPT interna ultrasegura” de su empresa para recuperar la información -sólo para que el resultado sea incorrecto- ¿de quién es la culpa? La respuesta, como todos sabemos, es suya por no haber validado el resultado. Esto crea una paradoja: mientras las empresas impulsan la IA para acelerar la toma de decisiones, hacen recaer en los humanos la responsabilidad última de los resultados impulsados por la IA. La cuestión se convierte entonces en: ¿Cuál es el punto óptimo entre la autonomía de la IA y la supervisión humana?
La optimización del surtido es un proceso crítico en la venta al por menor que consiste en curar la mezcla ideal de productos para satisfacer la demanda de los consumidores, teniendo en cuenta al mismo tiempo las numerosas limitaciones logísticas implicadas. Los minoristas deben asegurarse de ofrecer los productos adecuados, en las cantidades adecuadas y en el momento oportuno. Aprovechando el data y los conocimientos de los consumidores, los minoristas pueden tomar decisiones informadas sobre qué artículos almacenar, cómo gestionar el inventario y qué productos priorizar en función de las preferencias de los clientes, las tendencias estacionales y los patrones de venta.
La soberanía de la Inteligencia Artificial (IA) ya no es un concepto teórico: se ha convertido en una prioridad crítica para las empresas y los gobiernos de todo el mundo. El 30 de enero de 2024, en el Campus Unlimitrust, una dinámica conferencia reunió a algunas de las mentes más brillantes de la IA para desentrañar las complejidades y oportunidades que rodean la soberanía de la IA.
Uniendo sus fuerzas y combinando la potencia de la Plataforma de Clientes Data (CDP) de Treasure con los servicios integrales de apoyo a la consultoría de Artefact, las marcas pueden generar más valor comercial de sus campañas de marketing ofreciendo experiencias data-driven personalizadas.
Edouard de Mézerac es Artefact's Managing Partner, Global Lead of Luxury & Beauty y Global Lead of Industry Practices. Ha pasado gran parte de su carrera en Asia, desde Shanghái hasta Singapur, desarrollando una profunda experiencia en los ecosistemas de lujo impulsados por la IA de la región. Significativamente diferente de los sistemas occidentales, la IA de China se define por la abundancia de data de su gran población, y plataformas únicas de medios sociales como WeChat que difieren de los modelos occidentales más descentralizados. Edouard y los equipos de Artefact han colaborado con muchos grandes grupos de lujo de China, EE.UU. y Europa, dando un visión holística de la industria del lujo.
Vincent compartió los resultados positivos sobre los beneficios de la IA generativa al impulsar la productividad de los empleados y mejorar la colaboración, con un 92% de usuarios que declararon estar satisfechos.
