RED by SFR 提供灵活的移动套餐以及互联网接入服务。所有服务均为在线服务（订阅、客户服务、账户管理等），无需承诺，价格固定且具有竞争力。.

目标

为了实施 data marketing 战略、优化数字杠杆的性能并促进决策，RED by SFR 部署了 谷歌分析 360. .其中包括

  • 奠定坚实的技术基础、,

  • 测量通过转换隧道的端到端用户旅程、,

  • 了解每种杠杆（或渠道组合）对收入的影响、,

  • 利用实时 data 优化广告投资回报率 (广告支出回报率（ROAS）

  • 创建管理活动所需的 reports 和可视化。.

为了配合他们的技术和战略选择，RED by SFR 选择了 Artefact, 谷歌营销平台（Google Marketing Platform）和谷歌云平台（Google Cloud Platform）的双重 GMP 和 GCP 认证合作伙伴。.

由于部署和配置了 Google Analytics 360、实施了 data-driven 归因模型并在 Google Data Studio 中开发了动态仪表盘，仅用 5 个月就实现了目标。.

项目

1.标记： 对 SFR 资产的所有 RED 标记以及所有活动的跟踪进行了审查，以便收集 data 更好地满足性能测量、客户知识和媒体激活的需要。.

注：新的 Google Analytics（即 GA4）的配置已在标记计划中进行了预计，以便为部署做好准备，并（特别是）在性能愿景中整合应用程序和网络的协调。

2.Data 可视化Data：为了更好地做出决策，Data Studio 中安装了一套动态仪表盘。这些仪表盘整合了转换通道的所有测量元素，跨越所有渠道并根据新的归因模型进行测量。它们通过 BigQuery 协调以广告为中心和以网站为中心的 data。.

3.培训:RED by SFR 团队接受了培训，以确保他们在使用和维护 Data Studio、Facebook Attribution、Google Analytics、Google Tag Manager 和 BigQuery 等新工具时能够自主操作。.

共同建设

为了确定需求，项目团队由 data 和 Artefact 的媒体专家以及 RED by SFR 方面的 IT、采集、分析和媒体团队的代表组成。标签计划尤其是双方密切合作的成果。.

此外，上述三个项目是同时启动的。因此，SFR 的 RED 项目本可以在工具投入生产后立即整合 data 和培训团队。.

“部署 Google Analytics 360 完美地满足了 RED by SFR 的要求：为智能、实时和全漏斗式的媒体表现提供了可靠的技术基础。谷歌 Analytics 360 能够重建客户旅程、比较归因模型并完善广告活动的 targeting 功能，这对公司的 ROAS 产生了积极影响。SFR 团队的 RED 已经获得了具体的收益：动态 reports 节省了时间，优化和加速了决策制定，培训提高了自主性”。”
Matthieu Myszak，Artefact 咨询副总裁

结果优化 ROAS 和自主团队

-减少购置费用 36%！

在运营方面，新的技术基础促进了新用例的部署和日常决策制定。GA360 提供的功能对媒体性能优化产生了积极影响。特别是在 “现金返还和优惠券 ”杠杆、SEA（在销售额没有下降的情况下，每天的支出显著下降）和社交付费方面取得了良好的效果。.

每周 8 小时！

SFR 团队增强 RED 能力的目标已经实现。他们对工具（GA360、Google Tag Manager (GTM) 和 Facebook Attribution）的掌握使媒体活动完全内部化。自动报告大大减少了输入 data 的时间。.

“我们很高兴能与 Artefact 合作，不仅因为他们的技术专长，还因为他们在定义新用例方面提供的战略支持。由我们两家公司的专家组成的多学科团队可以快速部署所选的技术基础，并在几个月内取得令人信服的成果。通过在部署新解决方案时对我们的团队进行培训，我们能够在新解决方案投入生产后立即投入使用。”
Alexandre Millet，RED by SFR 多杆式流量采集和 Data 分析经理

从今年起，RED by SFR 将能够根据每个客户/潜在客户的情况，整合其动态和优化的营销活动战略。.

前景如何？基于更多 data 信息源的使用案例，可实现更精细的个性化营销，从而提高 ROAS。.