Sidney Zeder is directeur Data AI bij Artefact. Ze is werkzaam binnen de praktijkgroep die zich richt op de reis-, toerisme- en transportsector in Europa, waar ze toonaangevende spelers in de sector ondersteunt in de gehele data , van strategie tot operationele implementatie.
In de data bedrijven van vandaag wordt van analyses en rapportages – via dashboards – verwacht dat ze snelle, bruikbare inzichten opleveren die cruciale zakelijke beslissingen ondersteunen. Toch blijkt uit een onderzoek van Forrester uit 2022 dat 60% van de analyse-initiatieven niet aan de verwachtingen voldoet, omdat de data die dashboards data vaak onbetrouwbaar, onvolledig of niet op elkaar afgestemd zijn (Forrester, 2022).
artificial intelligence maakt een explosieve groei door – GlobalData voorspelt dat deze tegen 2030 een omvang van 909 miljard dollar zal bereiken, tegenover ongeveer 100 miljard dollar in 2022, voornamelijk dankzij de opkomst van generatieve AI. Deze vorm van AI, waarvan populaire tools als ChatGPT, DeepSeek en Google Gemini voorbeelden zijn, heeft geleid tot wijdverbreide innovatie doordat bedrijven hiermee originele content kunnen genereren en complexe taken kunnen automatiseren. Bedrijven in de MENA-regio maken in hoog tempo gebruik van generatieve AI, met als doel het potentieel ervan te benutten voor aanzienlijke productiviteitswinst, diepere personalisatie en innovatieve klantervaringen, terwijl ze tegelijkertijd worden geconfronteerd met de cruciale noodzaak van een verantwoordelijke en ethische implementatie.
Generatieve AI de doorlooptijden verkort: wat vroeger acht uur duurde, kost nu nog maar drie uur. Maar waar blijven die overige vijf uur?
Er voltrekt zich een subtiele maar ingrijpende verandering in de wereld van bedrijfssoftware. Jarenlang draaide SaaS volledig om de gebruikerservaring: goed ontworpen interfaces die mensen door steeds complexere werkprocessen moesten loodsen.
Decennialang bloeide de consultancybranche door het leveren van verzorgde presentaties vol modellen en benchmarks.
Merken kijken al lang jaloers naar de schat aan first-party data in de systemen van retailers data . De gemiddelde klant schrijft zich in voor zo’n 13 loyaliteitsprogramma’s, maar blijft bij amper de helft daarvan actief, waardoor de ‘relatie’ vaak bij de kassa ophoudt.
Het Sales and Operations Planning (S&OP)-proces heeft tot doel de afdelingen Verkoop, Operations en Financiën op één lijn te brengen rond een geïntegreerd en haalbaar plan. S&OP is meer dan alleen een maandelijkse agenda; het is een doorlopende cyclus die erop gericht is te anticiperen op de toekomst en de organisatie voor te bereiden om daar efficiënt op in te spelen. Vandaag de dag is Artificial Intelligence AI) al een realiteit in delen van dit proces — met name bij de vraagplanning. Maar het potentieel reikt verder: naarmate we evolueren in analytische volwassenheid en in de integratie tussen teams en data, AI een centrale schakel worden voor snellere, nauwkeurigere beslissingen die zijn afgestemd op de bedrijfsrealiteit.
Naarmate de toekomst van reclame zich in hoog tempo ontwikkelt, verandert ook de manier waarop we consumenten begrijpen en bereiken. Google luidt een nieuw tijdperk in van zoekstatistieken die marketeers gedetailleerdere, bruikbare inzichten bieden. Twee nieuwe statistieken, ‘User Searches’ en ‘Ad Opportunities’, lopen voorop in deze transformatie, mogelijk gemaakt door vooruitgang op het gebied van AI multimodale zoekmogelijkheden.
