Globaler Blog

Abdelaziz Benyahya verfügt über umfangreiche Erfahrungen in der Unternehmensberatung aus seiner Zeit bei Accenture und lehrt außerdem Unternehmensstrategie und Design Thinking an der ESSEC Business School. Seine Rolle bei AXA konzentriert sich auf die Leitung von Initiativen zur digitalen Transformation und Innovation in der Region.

Richard Falk-Wallace ist CEO und Mitbegründer von Arcana, einem Unternehmen, das sich darauf konzentriert, institutionelle Anleger in die Lage zu versetzen, Portfoliorisiken zu verstehen und die Performance mithilfe ausgefeilter data Analysen zu optimieren. Er hat an der Columbia University studiert und verfügt über umfangreiche Erfahrungen im Finanzsektor.

Die Kundenerwartungen entwickeln sich aufgrund der Fortschritte im Bereich der Digitalisierung in verschiedenen Branchen rasch weiter. Bei Finanzdienstleistungen verlangen Kunden Echtzeit-Updates und nahtlose Prozesse. Diese Erwartung treibt den Bedarf an größerer Transparenz und Effizienz bei Finanztransaktionen und -dienstleistungen voran. Darüber hinaus spielt AI eine entscheidende Rolle bei der Bewältigung der Herausforderungen im Privatkundengeschäft, insbesondere bei der Verbesserung des Kundenerlebnisses und der Einhaltung von Regularien.

Aditi Subbarao ist Expertin für Finanzdienstleistungen, strategische Partnerschaften und die Anwendung von AI zur Automatisierung komplexer Geschäftsprozesse. Sie verfügt über umfangreiche Erfahrungen in der Nutzung fortschrittlicher Technologien zur Lösung komplexer Geschäftsprobleme im Finanzsektor.

Adrien Vesteghem ist AI Program Director bei BNP Paribas, wo er ein großes Transformationsprogramm für alle Geschäftsbereiche der Bank strukturiert und gestartet hat. Er beaufsichtigt die Bereitstellung von AI , von der Ideenfindung bis zum Change Management, mit ersten Implementierungen in der Betrugserkennung und im Inbound-Management. Er konzentriert sich auch auf das AI und fördert die Akkulturation der Mitarbeiter, insbesondere mit dem Schwerpunkt auf generativer AI.

In den vergangenen fünf Jahren hat sich Bpifrance von einer traditionellen Investmentbank zu einem Fintech-Unternehmen entwickelt. Dieser Wandel wurde durch die Notwendigkeit vorangetrieben, die Produktivität zu steigern, Abläufe zu rationalisieren und das französische Unternehmensökosystem durch fortschrittliches data und AI zu unterstützen.

Qonto nutzt Dust, um bestimmte Aufgaben zu automatisieren und so die Produktivität um 20 % zu steigern. So prüft AI zum Beispiel Gründungsdokumente, um verbotene Aktivitäten zu identifizieren, wodurch die Bearbeitungszeit von 15 auf 12 Minuten reduziert wird. Die Entwicklung und Implementierung dieser Lösungen nimmt etwa zwei Wochen in Anspruch, wobei sich die Investition sofort bezahlt macht.

Aurore spielt eine entscheidende Rolle bei der Umgestaltung des Betriebs- und Beziehungsmodells der Société Générale, um ihren Kunden das bestmögliche Wertangebot zu bieten. Sie leitet die Abteilungen Digital, Distance Banking, Open Banking, Data and AI, Payments, Operations und Transformation. Sie verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung innerhalb der Société Générale-Gruppe, in denen sie sich ein umfassendes Wissen über das Privatkundengeschäft sowie solide Kenntnisse im Bereich der digitalen Technologie angeeignet hat.

Bernard Gavgani ist für die Überwachung der technologischen Fortschritte und digitalen Transformationsinitiativen der Bank verantwortlich. Er verfügt über umfangreiche Erfahrung im Finanzsektor und leitete verschiedene IT- und Innovationsprojekte zur Verbesserung der betrieblichen Effizienz und des Kundendienstes. Su Yang leitet die Entwicklung und Implementierung von AI-gesteuerten Lösungen zur Optimierung von Bankgeschäften. Mit seinem Hintergrund im data Management und einer Schlüsselrolle bei der Definition von data Strategien für das französische Finanzministerium bringt er umfassendes Fachwissen über die Nutzung von AI zur Verbesserung der betrieblichen Leistung und des Kundenerlebnisses mit. BNP Paribas ist eine der größten Banken in Europa und bietet Privatpersonen, Unternehmen und institutionellen Kunden eine breite Palette von Finanzdienstleistungen an. Die Bank ist bekannt für ihren innovativen Ansatz und ihr Engagement für den Einsatz fortschrittlicher Technologien wie AI , um den Kundenservice und die betriebliche Effizienz zu verbessern.